IT-Rettungsring
Dein Anker in der digitalen Not!
Hast du technische Schwierigkeiten oder Probleme mit deiner Software? Fühl dich nicht allein!
Der IT-Rettungsring vom edudea-Verein steht dir zur Seite, um dich sicher durch IT-Stürme zu navigieren.
Treffe Heinz: Dein digitaler Ersthelfer!
Heinz ist seit der Gründung ein begeisterter Mitglied des edudea-Vereins. Als leidenschaftlicher Maschinenbauer hat er schon in den 80ern die Vorteile von Computern in seiner Arbeit erkannt. Vor kurzem hat er sich mutig in die Welt von Linux vorgewagt und investiert stetig Zeit, um datenschutzkonforme Alternativen zu den großen Technikgiganten zu finden.
Heinz sagt:
„Ich habe die Herausforderungen der Technologie immer geschätzt und war immer bereit, Neues zu lernen. Der IT-Rettungsring ist genau das, was du brauchst, und ich freue mich, dir helfen zu können!“

Soforthilfe für gängige Systeme und Anwendungen
Egal ob Windows, Ubuntu, Android oder typische Anwendersoftware – wir haben die Antworten.
Schnelle Reaktionszeiten
Deine digitalen Nöte sind uns wichtig. Wir antworten zügig, um dir schnellstmöglich zu helfen.
Persönliche Betreuung durch edudea-Expert*innen
Unsere Fachleute nehmen sich deinem Anliegen mit Sorgfalt und Expertise an, sodass du beruhigt und sicher weiterarbeiten kannst.
Der Ankerpunkt: Das IT-Café von edudea
Unsere Passion für technische Hilfe hat im gemütlichen Ambiente des IT-Cafés im Mitmachladen in Karlsruhe begonnen. Bei jedem unserer monatlichen Treffen erleben wir, wie wertvoll direkte Unterstützung bei Smartphone-, Tablet- oder Computerproblemen sein kann. Doch manche IT-Hürden warten nicht bis zum nächsten Café-Termin. Für all diese Momente ist der IT-Rettungsring nun Deine schnelle und verlässliche Lösung!
Haftungsausschluss
Wir im edudea-Verein setzen alles daran, dir bestmöglich und mit größter Sorgfalt zu helfen. Doch die Technik ist manchmal tückisch und nicht jede Lösung funktioniert für jeden gleich. Bitte sei dir bewusst, dass wir, obwohl wir unser Bestes geben, keine Garantie für die vorgeschlagenen Lösungen oder deren Auswirkungen auf deine Geräte und Daten übernehmen können. Die Nutzung unseres Angebots erfolgt auf eigenes Risiko. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die direkt oder indirekt durch die Inanspruchnahme unseres Services entstehen könnten.
Unser Versprechen an dich
Trotz des notwendigen rechtlichen Jargons im vorherigen Abschnitt möchten wir dir versichern: Dein Vertrauen steht bei uns an erster Stelle. Hier einige Punkte, die uns besonders wichtig sind:
- Authentizität & Engagement: Heinz ist ein leidenschaftlicher Maschinenbauer, der bereits in den 80er Jahren den Wert von Computern in seiner Arbeit erkannte. Obwohl er nicht aus der klassischen IT-Branche stammt, hat er sich kürzlich in das Abenteuer gestürzt und Linux auf seinem Laptop installiert. Er verbrachte viel Zeit damit, datenschutzkonforme Dienste zu recherchieren und sich von den großen US-Unternehmen fernzuhalten, die oft mit Daten in die Kritik geraten.
- Datenschutz: Deine persönlichen Daten und alle Informationen, die du uns gibst, werden streng vertraulich behandelt. Sie dienen ausschließlich dazu, dir bei deinem Problem zu helfen. Wir geben keine Daten an Dritte weiter.
- Offene Kommunikation: Wenn du Fragen oder Bedenken zu unserem Service oder dem Verfahren hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um alle deine Fragen zu beantworten.
Unser Hauptziel ist es, dir zu helfen und dir den bestmöglichen Service zu bieten. Wir schätzen jedes Mitglied unserer Community und arbeiten kontinuierlich daran, deinen Erwartungen gerecht zu werden.